施設に関するＱ＆Ａ

夏季プール》　室内プール》　ルアー・フライ》　フリーマーケット》　アイススケート》

夏季プール ※夏季プールについては、平成２２年度のＱ＆Ａです 　 参考情報として御覧ください。 ★営業日、営業時間について 　　Ｑ１　：　プールの営業日はいつですか？ 　　Ａ１　：　平成２２年の夏季プール営業日は次のとおりです。 　　　　　　　７月１０日（土）・１１日（日）、７月１７日（土）〜８月３１日（火） 　　Ｑ２　：　プールの営業時間は何時ですか？ 　　Ａ２　：　 平成２２年の夏季プール営業時間は次のとおりです。 　　　　　　　 ７月１０日（土）・１１日（日）、８月１７日（火）〜８月３１日（火）　９：００〜１７：００ 　　　　　　　 ７月１７日（土）〜８月１６日（月）　９：００〜１８：００ 　　　　　　　 なお、チケットの販売は閉園１時間前までですのでご注意ください。 ★料金、チケットについて 　　Ｑ１　：　通常の料金はいくらですか？ 　　Ａ１　：　夏季プールの入場料は、大人７００円、小人（小中学生）２００円です。 　　　　　　　また、６５歳以上の方、未就学児、障害者（付添１名を含む）は無料です。 　　　　　※小中学生の方は、学生証・生徒手帳など年齢を確認できるものをチケット売り場でお示しください。 　　　　　 確認できない場合は、大人の料金をいただく場合があります。 　 　　　　　※６５歳以上の方は、健康保険証など年齢を確認できるものをチケット売り場でお示しください。 　　　　　　 専用チケットをお渡しいたします。 　　　　　　 年齢が確認できない場合は、大人の料金をいただく場合があります。 　　　　　※障害者の方は、障害者手帳、療育手帳などをチケット売り場でお示しください。 　　　　　　 専用チケットをお渡しいたします。 　　　　　　 確認できない場合は、通常の料金をいただく場合があります。 　　Ｑ２　：　家族で使える割引券はありますか？ 　　Ａ２　：　「ファミリー券」をご用意しておりますのでご利用ください。 　　　　　　　料金は、大人２名、小人２名で１，６００円です（通常価格：１，８００円）。 　　　　　 ※入場時は、４名様お揃いでお越しください。別々の入場はできません。 　　Ｑ３　：　回数券はありますか？ 　　Ａ３　：　大人、小人それぞれに回数券を用意しておりますのでご利用ください。 　　　　　　　料金は、いずれも６枚綴りで大人３，５００円、小人１，０００円です。 　　　　　　　（５枚分の料金で６回使えます） 　　　　　　　なお、有効期間は今年度限りとなっておりますのでご注意ください。 　　Ｑ４　：　団体割引はありますか？ 　　Ａ４　：　３０名様以上が同時にご入場いただく場合には団体割引が適用されます。料金は２割引となりま 　　　　　　　す。 　　Ｑ５ ：　チケットをコンビニエンスストアで買うことはできますか？　　 　　Ａ５　：　セブン・イレブン、ローソン、サークルＫサンクス、ファミリーマートで、当園の入場券（大人券、小 　　　　　　　人券、ファミリー券）をご購入いただけます。 　　　　　 チケット販売窓口でお待たせすることなくご入場いただけますので、どうぞご利用ください。 　　　　　 ※７月１日（水）より販売開始予定です。 　　　　 　※購入方法などは、各コンビニ店にお問い合わせください。 　　　　　 ※埼玉県外のコンビニ店でもお求めいただけます。 　　　　　 ※割引などはなく、当園窓口でお買い求めいただくのと同一料金です。 　　　　　 ※小人券ご利用の場合、入場時に年齢確認をさせていただくことがあります。 　　　　　 ※払い戻しはできません。 　　Ｑ６　：　勤務先の会社から利用補助券をもらいました。そのまま入場できますか？ 　　Ａ６　：　企業の福利厚生として配布される利用補助券等は、そのままではご入場いただけません。お名前 　　　　　　　など必要事項を記入の上、チケット売り場で当園の入場券とお引き換えくださるようお願いいたしま 　　　　　　　す。 　　　　　 ※新聞販売店様等の発行する利用補助券も同様です。 　　　　 ※利用補助券の御利用条件は発行元により異なります。くわしくは各発行元におたずねください。 ★未就学児の御利用について 　　Ｑ１　：　おむつが取れていないのですが、利用できますか？ 　　Ａ１　：　水遊び用パンツ（おむつ）＋水着を着用していただけばＯＫです。 　　Ｑ２　：　スライダーで遊べますか。 　　Ａ２　：　安全管理上、スライダーは小学生以上の御利用とさせていただいております。なお、子どもプール 　　　　　　　に大小２種類の滑り台がありますので御利用ください。 　　Ｑ３　：　おむつ交換、授乳ができるスペースはありますか？ 　　Ａ３　：　ございます。管理棟１階にある「多目的室」をご自由に御利用ください。 ★小中学生の御利用について 　　Ｑ１　：　小中学生の子どもだけでの利用はできますか？ 　　Ａ１　：　当園では一律の制限は設けておりませんが、次のような事項について保護者からお子様に十分お 　　　　　　　話くださるようお願いいたします。 　　　　　　　・安全管理（水に入る前の準備運動、十分な休息・飲水、背の立たないところには行かない、飛び 　　　　　　　　込み・飛び降りはしないなど） 　　　　　　　・身の回り品の管理（必要最小限の現金以外は持参しない、やむを得ず持参するときはコインロッ 　　　　　　　　カーを使用する（１回１００円かかります）、自転車のカギをなくさないなど） 　　　　　　　・緊急時の連絡先（電話番号）の確認（自宅、保護者の携帯電話、保護者の勤務先など） 室内プール Ｑ１　：　プールの大きさ、深さなどを教えてください。 Ａ１　：　室内プールは、長方形のいわゆる「学校型」のプールです。主な諸元は次のとおりです。 　　　　　長さ ： ２５ｍ　　幅 ： １５ｍ　　コース数 ： ７コース　　水深 ： １．２ｍ〜１．４ｍ Ｑ２　：　プールの使い方に制限はありますか？ Ａ２　：　 室内プールは、コースロープで７コースに区切ってあります（ただし、第６・７コース間 はロープなし）。 　　　　　 各コースは次のようにご利用方法を定めさせていただくことにより、「水中ウォーキングを楽しみたい」 　　　　　 「初心者なのでゆっくり泳ぎたい」「長い距離の泳ぎに挑戦したい」といった様々なご要望にお応えで 　　　　　 きるようにしています。 　　　　　　・ 第１コース　　　　 水中歩行（ウォーキング）コース 　　　　　　・ 第２コース　　　 　ゆっくりコース 　　　　　　・ 第３〜５コース　　往復コース 　　　　　　・ 第６〜７コース　　自由利用（ただし、曜日、時間帯によっては各種水泳教室等に使用します） 　　　　　　　※教室開催時はコースの変更があります Ｑ３　：　小さい子どもや赤ちゃんでも入れますか？ Ａ３　：　当園では、一律の年齢制限は設けておりませんが、ご利用に当たっては次の点にご留意ください。 　　　　　 ・ 水深、プールの使い方等（Ｑ１・Ｑ２参照）をご覧ください。 　　　　 ・ 水深調節器（プールフロア、プールデッキ）の用意はございません（当園主催の水泳教室等では 　　　　　　 使用することがあります）。 　　　　　 ・ オムツの取れていないお子様は、水遊び用パンツ＋水着を着用してください。 　　　　　 ・ 浮き輪の使用はできません。 　　　　　 ・ ヘルパー（アーム浮き輪など）、ビート板は使用できます。 Ｑ４　：　飲食はできますか？ Ａ４　：　ロッカールーム外側の休憩スペースをご利用ください。プールサイドでの飲食はお断りしております。 　　　　 但し、プールサイドでのペットボトル等、プールの水を汚す恐れのない蓋のできる容器による水分補給 　　　　　は行なって結構です。 Ｑ５　：　飲み物、食事などの売店はありますか？ Ａ５　：　飲み物については、自動販売機が室内プール建物の外にあります。受付の職員にお声がけの上ご 　　　　　利用ください。 　　　　　食べ物については、売店、自動販売機等はありません。 　　　　　なお、釣り営業期間には、釣り場売店でカップラーメン 、中華まんじゅうの販売を行っています。また、 　　　　　公園イベントに伴い臨時に出店があることがあります。いずれも、室内プール受付にお問い合わせくだ 　　　　　さい。 Ｑ６　：　スイミングキャップ、ゴーグル等の売店はありますか？ Ａ６　：　次の物品については販売を行っていますのでご利用ください。 　　　　　スイミングキャップ・・・大人用（Ｌサイズ）　５００円 　　　　　ゴーグル・・・大人用　１，０００円 　　　　　なお、貸出用のキャップもありますが、サイズ・数に限りがありますのでご了承ください。 Ｑ７　：　体を温める設備はありますか？ Ａ７　：　プールサイドに採暖室があります（サウナほど暖かくはありません）。また、男女各ロッカー室には 　　　　　温水シャワー、採暖槽があります。 　　　　　なお、いずれも石けん、シャンプーの使用はお断りしています。 ルアー・フライ Ｑ１　：　釣り場の概要を教えてください。 Ａ１　：　当園の釣り場の概要は、次のとおりです。 　　　　　大型変形プール　５９ｍ×９５ｍ　水深８０〜１４０�p 　　　　　※小型変形プールは、改修工事のため 、今ｼｰｽﾞﾝ（平成22年5月5日まで）は御利用いただけません。 　　　　　各釣り場はの配置は、図面のとおりです。 Ｑ２　：　初心者でも大丈夫ですか？ Ａ２　： 　はい、大丈夫です。 　　　　　 投げ方等わからないことがありましたら、お気軽にスタッフまでお声掛けください。ま た、Ａ１でご 　　　　　 説明した大型変形プール・小型変形プールのほかに、練習用のエリアも設けています。 　　　　　 このほか、ルアーにつきましては、レンタルロッド（リール・スプーン付で１日５００円。 数に限りが 　　　　　あります）を用意していますので、手ぶらでお越しいただけます。 Ｑ３　：　用具・釣り方に制限はありますか？ Ａ３　：　さいたま水上公園では、多くの皆さんの楽しんでいただくため、次のような制限を設けております。 　　　　　 ・ エサ釣りはできません。 　　　　 ・ 釣り針は、バーブレス（返しのないもの）を使用してください。 　　　　　 ・ ワームは使用でません。 　　　　　 ・ 香料は使用できません。 　　　　　 ・ ランディングネットを使用していただき、魚を大切に扱ってください。 　　　　　　 皆様のご協力をお願いいたします。 Ｑ４　：　場内で飲食はできますか？ Ａ４　：　はい。プールサイドのほか、受付・売店棟（屋内、席数に限りがあります）もご利用ください。 　　　　　また、受付・売店棟では、平成２１年度からコーヒーの無料サービスを始めました。どうぞご利用くださ 　　　　　い。なお、喫煙について、所定の場所でお願いいたします。 Ｑ５　：　飲み物や食べ物の販売はしていますか？ Ａ５　：　飲み物については、受付・売店棟ほかにある自動販売機をご利用ください。 　　　　　食べ物については、売店でカップラーメン、中華まんじゅうを販売しています。 　　　　　この他、公園イベントに伴い臨時に出店があることがありますので、受付にお問い合わせください。 Ｑ６　：　売店で販売している用具にはどのようなものがありますか？ Ａ６　：　売店では、ルアー・フライ等の販売をしておりますので、ご利用ください。 　　　　　価格は、ルアーは４００円〜、フライ３００円です。 Ｑ７　：　雨天時でも営業していますか？ Ａ７　：　はい。原則として雨天時でも営業いたします。ただし、台風襲来などの場合はやむを得ず閉鎖する 　　　　　ことがあります。 フリーマーケット Ｑ１　：　開催日はいつ頃決まりますか？ Ａ１　：　フリーマーケット開催日は、原則として３か月に１回主催団体様にお集まりいただき決定しています 　　　　　（例：４，５，６月分は、１月に決定）。 　　　　　日程が決定したり変更があった場合は、随時こちらに掲載しますので、ご覧ください。 Ｑ２　：　出店したいのですが、申し込みはどのようにすればいいのですか？ Ａ２　：　当園で開催されるフリーマーケットの企画運営等については、全て各主催団体様が行っています。 　　　　　お手数ですがこちらをご覧になって各開催日の主催団体様をご確認の上、そちらにお問い合わせ 　　　　　くださるようお願いいたします。 Ｑ３　：　雨のときは中止になるのでしょうか？ Ａ３　：　雨天等の場合にフリーマーケットを実施するかどうかについても、各主催団体様が判断します。 　　　　　お手数ですがこちらをご覧になって各開催日の主催団体様をご確認の上、そちらにお問い合わせ 　　　　くださるようお願いいたします。 アイススケート場のお問い合わせについて 　冬季になりますと、お客様より「アイススケート場の営業」についてお問い合わせがございますが、当園の アイススケート場は、平成１２年度の営業をもちまして終了しております。 　お手数ですが、他の施設をご利用いただけるようお願いいたします。 　県内のアイススケート場 ： 川口市立グリーンセンター・アイススケート場 　　　　　　　　　　　　　　　　　西武園ゆうえんち・アイススケートリンク 　　　　　　　　　　　　　　　　　川越スケートセンター 　　　　　　　　　　　　　　　　　沼影公園アイススケート場 　　　　　　　　　　　　　　　　　ときがわ町営　上サ・スケート場

合計

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