カスタマーハラスメント防止に関する基本方針について
当協会では、利用者様からいただく御意見や御要望を真摯に受け止め、信頼や期待に応えることで、サービス向上に努めております。
一方で、一部の利用者様の言動の中には、社会通念上許容される範囲を超えた言動もございます。
利用者様からの行為をカスタマーハラスメントと判断した場合には、就業者を守るために、放置することなく、組織として毅然とした対応をさせていただきます。
基本方針について
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埼玉県公園緑地協会総務部
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