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ご来園のみなさまへのお願い

安全にお楽しみいただくために

• 入園窓口、情報登録確認時、売店内、飲食店内などではマスクの着用をお願いします。
• イベント（体験を含む）に参加される場合は、屋内・屋外に関わらずマスクの着用をお願いします。
• その他、2m以内で会話が発生する場合はマスクの着用をお願いします。
• 未就学児の方のマスク着用については、同行されている大人の方の判断にお任せします。
  （注）イベント（体験を含む）に参加される場合は、4歳以上の方からマスクの着用をお願いします。
• 事情によりマスクを着用できない方はこちらのページをご確認ください。
• 小さなお子様を含め、咳エチケットのご協力をお願いします。
• 体調がすぐれない場合や、咳、くしゃみ等の症状がある場合はご来園をお控えください。
• こまめな手消毒・手洗いをお願いします。
• 他の来園者の方とは距離をあけてお過ごしください。
• 展示物・ガラス・手すりには、必要以上にふれないようご協力ください。
• 安全のため展示・利用を中止している動物や施設、イベントがございます。
  
  彩の国「新しい生活様式宣言」（PDF 108.7KB）
  厚生省参考資料（PDF 546.8KB）

入園前の情報登録について

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、ご入園の前に、氏名、住所、電話番号等のご連絡先及び健康状態等について、指定の情報登録用紙に記入していただいております。（代表者の方1名が記入をお願いします。）
スマートフォンなど持ち運び可能な端末機器をお持ちの方は、これらの情報をヤフー株式会社が運営するPassMarket (パスマーケット) （外部リンク）を利用して、事前にインターネットでの登録のご協力をお願いします。
詳しくはこちらのページをご確認ください。

• パスマーケットにて事前情報登録された方は、当日、情報登録用紙にご記入いただく必要はありません。
• 事前情報登録にご協力いただいた方全員には後日、当園オリジナルスマートフォン画像をプレゼントします！

ご入園をお断り・制限するケース

• 入園時の検温で37.5度以上の発熱症状がある場合。
• 【団体様向け】団体受付不可日の団体利用。もしくは団体予約を行っていない場合。
  （人数に関わらず、ご家族、ご友人同士以外でご来園される場合は団体受付とさせていただいております。）
  詳しくはこちらのページへ。