団体でご来園の方へ
事前に予約をお願いいたします
ご予約が必要な方
ご家族・ご友人同士以外(学校や施設等）で来園される場合は、人数に関わらず必ず予約をお願いしております。
ご来園の6か月前から2営業日前までに、指定の様式「団体入園予約申込書」をFAXしてください。
（例：10月利用の場合、4月1日から受付）
下見について
事前に「団体入園予約申込書」をFAXされた場合のみ、5名様まで入園無料になります（1団体1回限り）。
6名以上からは、1人900円をお支払いいただきます。
駐車場料金は有料です（普通車1台900円）
（注）園バスなど普通車以外は駐車いただけない場合がございますのでご注意ください。
下記の受付時間内に管理棟事務所までお越しください。事前の連絡は必要ございません。
下見受付時間
平日（8/13～15、11/14、1/2～3を除く）の9時30分～最終入園時間15分前まで
（注）団体利用の予約が完了していない場合は、入園料は有料となります。
入園方法について
スムーズにご入園いただくため、以下のとおり皆さまへご周知ください。
- 代表の方のみ、券売窓口でチケット購入・入園手続きをしてください。
- 手続き終了後、全員がおそろいのうえ正門入口からご入園ください。
駐車場をご利用の方はバス・車1台ごとのお支払いをお願いいたします。
（精算方法は、精算方法について をご確認ください。）
入園予約申込書
平日にご来園の方は【平日】団体利用のページをご確認ください。
土日祝日にご来園の方は【土・日・祝日】団体利用のページをご確認ください。
昼食場所について
通行の妨げにならない場所であれば、どこでもご利用いただけます（場所によってはご移動をお願いする場合もございます）。
荷物を広げての場所取りはご遠慮ください。
【参考】昼食マップ（PDF 306.1KB）
（注）上記マップの席数は、状況により変動する可能性もございます。
園内マップ
SDGsの取り組みにより園内マップの配布は行っておりません。
園内QRコードから読み取っていただくか、以下のページからダウンロードをお願いしております。
園内マップ
紙の園内マップは1枚10円で販売しております。10部以上を購入希望の場合は、事前に枚数をお知らせください。
園内放送について
迷子や集合のご案内をいたします。当日に管理事務所までお申し付けください。
よくあるご質問
Q 電話で予約できますか？
お電話では受付しておりません。来園日の2営業日前までに「団体入園予約申込書」をFAXにてお送りください。
Q 仮予約できますか？
仮予約は受付しておりません。来園日が確定した時点で「団体入園予約申込書」をFAXにてお送りください。
Q 順延日の予約はどうすればよいですか？
順延日の予約は受付しておりません。最初の予約日のキャンセルが決まった時点でご連絡ください。
Q 領収書はどこでもらえますか？
売店や飲食店以外の領収書は正門入口の窓口にてご対応します。
駐車場利用料金の宛名付き領収書が必要な場合は、利用料金精算時に領収書（宛名なし）を発行していただき、正門入口の窓口にお持ちください。
Q 手帳等は原本が必要ですか？
コピーでも問題ございませんが、ご本人と判断する箇所・手帳の種類が記載ある箇所等、必要箇所のコピーが抜けないようにご注意ください。
詳しくは、入園料のページをご確認ください。
Q 雨天時の昼食場所はありますか？
昼食マップ（PDF 306.1KB）を参考にしてください。屋内施設の貸出しはしておりません。
Q 雨天の場合、予約した体験はどうなりますか？
乳牛コーナーの乳しぼり体験以外は中止となります。
Q 車椅子でも体験コーナーは利用出来ますか？
乳しぼり体験、テンジクネズミのコンタクトはご利用いただけます。ご予約時に車いすを利用される旨をお知らせください。
お問合せ先
〒355-0065
東松山市岩殿554
こども動物自然公園管理事務所
電話：0493-35-1234
FAX：0493-35-0248